福州装修市场，每年春季都会出现“装修热”，带动整个家居市场迎来高峰，3月几乎成为商家与消费者集体狂欢的约定。今年3月，环保话题更加深入人心，使用环保材料、保证室内空气安全成为消费者共同的心愿;对社会的贡献与经营是否诚信，成为品牌的立足之本， 装饰、家居消费也朝着更为理性的方向发展。

  春季装修市场火热

  “一年之计在于春”，装修行业也不例外。无论家居企业还是普通消费者，都对春季充满期待，春季装修几乎成为消费者与商家的共识。经过了一整个冬季的规划和等待，天气开始转暖，供暖停止，更方便装修施工。受装修行业的带动， 家居市场也迎来黄金期，家具、建材、电器、软装等品类也推出新品，由家居企业主办的各类团购、展会、线下活动丰富密集，吸引消费者到店消费，整个家居市场也对这个春季充满期待。

  家居企业也早有准备，3月是第一季度的最后一个月，经过农历新年的市场“归零”，很多公司希望在3月业务量迸发，以第二季度的业绩带动全年 业绩。据 记者不完全统计，大多数建材、家具类的企业也在2月底开始部署市场。

  优惠、环保成为主题

  在今年春季，一站式购物、优惠、环保将继续成为家居消费的主题。不同于以往，企业将更注重环保，居民的改善性消费也带来诸多商机。

   业内声音

  增加营销的体验性

   梅旭航，居然之家集团经营管理部运管总监

  今年居然之家仍然不以打折促销为主要的促销手段。我们认为目前市场上的消费潜力仍然存在，只是消费者越来越追求消费的品质，所以我们要在这些方 面去赢得 消费者。比如定位和经营特色上更加明确，定位坚持中高端，特色就是进口家具、欧美家具、灯饰等。另外要增强时尚感，我们也要让消费者来了之后是真正买产 品，不是图优惠，消费的过程也有更强的体验性，觉得购物是一种享受。

  电商平台来“集客”

   沈耀俊，集美 家居 集团副总裁

  2013年大家谈论最多的就是 家居 电商的模式，考虑到 家居 消费特性，我们认为O2O的模式更加适合大卖场业务。2014年集美将全面对PC网站 进行更 新，建立APP客户端，给所有的产品建二维码。集美的电商平台主要起到的是网上集客的作用，虽然平台也有支付功能，但并不鼓励。为提高电商平台的集客和追 单能力，集美也将加大对经营者的培训，增强他们对互联网销售的认知。这种模式十分适合我们的经营模式以及 家居 消费的特性，而且整体投入并不大，经营者也都 非常支持。

  今年营销活动增加

   江勇，瑞博文·融发装饰总经理

  针对不同的消费者群体，我认为企业应 该有意识地增加业务，更方便消费者选择。现在市场上的老房还是比较多，公司目前有实惠的轻工辅料、方便快捷的套餐和注重设计的“融美优家”三大板块，适应 市场的选择。今年刚开始，从我们做的这几场活动看还是不错的，今年的营销活动增加，板块规模也扩大了，计划今年业绩相比2013年有10%-15%的增 长，稳步前进。

  刚需成为主流

   孙颢，天盛装饰总经理

  春季对于 家装 公司是很重要的季节，以我们公司 业绩来看，3月一个月的业绩份额占据了全年的20%。近两年房产市场的宏观调控比较严格，刚性需求成为主流，尤其是开年之后，婚房装修占据较高比例，因此 我们成立了专门针对婚房的设计团队和施工团队。此外，我们还和一些保障房小区接触，推出一些重视环保实用的实惠套餐。在今年，我们在产品上也会有更新，例 如橱柜箱体使用新的环保板材，保证环保也相对实惠。希望通过多方位的改动，在春季赢得消费者信任。

  【专家说法】

  消费者对 家居 产品期望更高

   朱长岭，中国家具协会理事长

  据我来看，今年的消费趋势没有大的变化或亮点，但是一些社会问题让 家居 消费市场有了更多的期待。例如，城镇化浪潮需要 家居 环境考虑老龄化设计、 人们对于 空气质量的重视对 家居 企业有更多期待。在2013年，一批家具生产企业因为污染退出市场或移址别处，可以算是市场的淘汰，也让家具企业意识到，品牌和贡献 是非常重要的。应该说人们对 家居 产品的品牌期望也更高， 家居 消费市场就是在共同期待中规范发展的。

  企业需调整服务心态

   刘晨，北京 家居 行业协会秘书长

  楼市虽然有波动，但是这样的波动一直存在，对 家居 市场的影响并不是那么大，但 家居 市场供大于求的情况依然存在，竞争激烈对市场上的企业提出更高 的要求， 包括企业的续航能力、抗击打能力等。在这样的情况下怎么能够抓住有限的存量房和改善性需求的消费者，是企业应该研究和思考的。市场接下来的发展肯定会更加 理性，企业还应该调整服务心态，增强服务的附加值，迎接一个平稳的发展趋势。

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